鑒于愛基因為用戶提供健康服務,為了保障用戶的個人隱私,擬定客戶隱私保密協議(以下稱“本協議”)約定如下:
保密信息,包含用戶提供給愛基因的所有與隱私相關的信息資料,包括但不限于個人信息、組織、DNA等樣品信息、送檢單、檢測報告和合同。下列信息不屬于保密信息:1)非愛基因的過錯,已被第三人或公眾所知曉的信息;2)在用戶提供給愛基因之前,愛基因從合法渠道已經知道的信息;3)用戶沒有限制且可以公開的信息。
1.愛基因承諾不向任何人或組織透露用戶個人信息,除非獲得當事人授權或根據國家相關法律要求。
2.安全性承諾
愛基因運用嚴格成熟的技術保護用戶的遺傳信息和個人信息。愛基因定期檢查所有安全系統。未經用戶的允許,任何第三方將不會得到用戶的遺傳信息和個人信息。
3.帳戶信息保護
1)當用戶登入并同意接受愛基因的服務,愛基因網站將自動接收并記錄的用戶的相關服務器數據,這些信息包括但不限于 IP 地址、 Cookie 中的資料及乙方要求取用的網頁記錄,用戶的聯絡方式及付款方式。
2)為服務用戶的目的,愛基因可能通過使用用戶的個人信息,向用戶提供服務,包括但不限于向用戶發出活動和服務信息,用于在線購物,提高愛基因的服務以及其他方面。
3)用戶可以從愛基因的系統中完全清除自己的帳戶信息。愛基因將在收到用戶書面要求后30日內完全清除用戶的遺傳信息和個人信息。請注意,一旦用戶的帳戶被清除,將為永久性清除,不能恢復。
4.樣品、遺傳信息保護
1)作為檢測服務的一部分,愛基因的實驗室將獲得、保存、處理和分析用戶的體液樣品,樣品衍生物和經分析產生的相關信息。
2)除非獲得當事人授權或根據國家相關法律要求,愛基因承諾不向任何人或組織轉移與用戶身份信息直接關聯的的樣品,樣品衍生物和遺傳信息。
3)根據后續服務和相關研究的需要,愛基因將有選擇的保存和處理用戶的體液樣品,樣品衍生物和經分析產生的相關遺傳信息。除非針對用戶本人服務的需要,體液樣品,樣品衍生物和經分析產生的相關遺傳信息將與用戶個人信息完全分離。
4) 對于由不可抗力和非愛基因主觀錯誤造成的個人信息,樣品和遺傳信息泄露,愛基因不承擔相關的法律和經濟責任。
5.信息批露
1)如用戶是符合資格的知識產權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露用戶的個人信息。
2)根據法律的有關規定,或者行政或司法機構的要求,向第三方或者行政、司法機構披露用戶的個人信息。
3)如果用戶出現有關違反中華人民共和國法律或者網站政策的情況,需要向第三方披露用戶的個人信息。
4)為提供用戶所要求的產品和服務,而必須和第三方分享用戶的個人信息。
6.道德、法律規范
1)用戶名和昵稱的注冊與使用應符合網絡道德,遵守中華人民共和國的相關法律法規。
2)用戶名和昵稱中不能含有非法和侵害他人權益的文字。
3)注冊成功后,會員必須保護好自己的帳號和密碼,因會員本人泄露而造成的任何損失由會員本人負責。
4)不得盜用他人帳號,由此行為造成的后果自負。
愛基因保留對本政策作出解釋和不定時修改的權利。